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凯时国际娱乐官网欢迎您! - 逼单的正确姿势!让客户迅速签单

发布时间:2020-01-11 09:52:35 人气:2637

凯时国际娱乐官网欢迎您! - 逼单的正确姿势!让客户迅速签单

凯时国际娱乐官网欢迎您!,逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。

逼要掌握技巧,不要操之过急,也不要太慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?

很多销售员提出客户总是在拖,其实不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?

做业务从来不强调客观理由,客户不签单肯定有你没做到位的地方,这是一个心态问题!

2、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

3、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。

你要知道客户究竟在想些什么?他担心什么?他还有什么顾虑?

4、一切尽在掌握,你就是导演。

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

5、为客户解决问题。

帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受到我们的工作态度。

6、征服客户,发扬蚂蝗的吸血精神。

这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户。

要让客户说:“唉,小伙子我真服了你了。”

7、能解决的就解决,不能解决就要避重就轻,将问题淡化。这就要求你头脑一定要灵活。

不要觉得客户的所有问题都必须解决,世上没有完美的产品,每个产品都有针对的人群,你必须要让客户知道这一点,才能打消他对产品的顾虑。

8、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:“我们办一下手续吧(付款)。”避免太直接的词语刺激到客户。

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9、逼单就是“半推半就”

逼单就是互相拉扯,半推半就的顺理成章完成了成交。让客户觉得不能不买,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉到有一种不可抗拒的力量。

10、编织一个“梦”

让客户想想你们的产品买回家之后,用起来时给他带来的各种好处,让他梦想成真,想象出一个梦中家园。

11、给客户一些好处

这是最后的杀手锏,一定要抓住客户心理。怎么说?给谁?谁是重要人物?怎么给?让客户听得舒服、放心,以礼物的方式赠送是不错的方式。

12、放弃,当然只是暂时的

以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要他没把你忘了。

13、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态。通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

14、抓住客户的弱点,临门一脚。

在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

15、促使客户做出最后决定

当你与顾客谈判进行到了一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

16、签约时的注意事项:

(1)不要在顾客背后说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

(2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

(3)不要露出太高兴的表情,以免客户觉得他买的价格吃了亏。

(4)设法消除对方不安心理,让其觉得这是最好的选择。

(5)早点告辞。

(6)不能与客户争论——到了最后阶段,不可因客户的挑剔言论而与其争论。

(7)立即提出付款。

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